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個人向けサポート (パソコンの修理・環境改善・データ救出など)

パソコンのトラブル診断・解決 (故障かな?と思ったら!?)

● パソコンが急に起動しなくなった。
● Windowsが起動しない
● Windowsのパスワードを忘れてしまった。
● なんとなく調子がおかしい感じがする
● 全体的に動作が重い(動作が遅い)。
● プリンタ・スキャナ等周辺機器がうまく繋がらない。
  または起動しなくなった。
● インターネットが繋がらなくなった。
● メールの送受信できなくなった。
● 文字が入力できなくなった。
● 動作が遅い。止まってしまう。
● マウスが動かなくなった。
● プロバイダを変更したいがうまく設定できるか自信 がない。
● せっかく購入したソフトの使い方がわからない。
● 購入したソフトをインストールしたら動作がおかしくなった。
サポートセンターに電話したがサポート外と言われた。
● もっとパソコンを使いこなしたい。
● 家庭内LANを組んでみたいが方法がわからない。
● ウィルスに感染してしまった。
  (セキュリティホールを埋めていない場合、感染しているホームページを見ただけでウィルスに感染してしまう場合があります。)
● ウィルスソフトの更新画面が出てきて更新しようとしたがうまく更新できない。
● 画面上に請求画面が出てきて消すことができない。
● エラーメッセージが出る
● 変な画面が出る
● ウィルス駆除ソフトを購入してインストールしてみたが完全に駆除できていない。
● ウィルス監視・駆除ソフトの設定方法がわからない。
● PC本体から異音が聴こえる
● 見たことないエラーメッセージが表示される
● ブルー画面になる
● 画面が真っ青になる
● 消えたデータを復旧させたい
● HDD・メモリを交換したい
● CD・DVD が取り出せない
● PCの動作速度を早くしたい
● PCが自動でシャットダウンする
● 強制終了を繰り返す
● 起動しなくなったパソコンの中から大事なデータを取り出したい。

個人向けサポート (各種ソフトインストール)

知識の無いままインストールすると不要なものまで入れてしまいパソコンの環境を悪くします。
お客様がご購入されたソフトをインストールし動作確認までさせていただきます。
CD-R等のコピーソフトについてはお断りさせていただきます。
ゲームソフト等につきましてはグラフィックボードの相性や環境によって正常動作しない場合がありますのでお断りさせていただく場合があります。

個人向けサポート (内外部周辺機器増設・交換)

パソコン周辺機器は素人の方が触られると故障の原因になります。

●メモリ、HDD(IDE、SCSI、USB)、プリンタ、外付けCD-R、MO、DVDドライブ、内蔵CD-R、MO、DVDドライブ、等増設・交換。
●サウンドボード、LANカード・ボード、モデムカード・ボード、グラフィック ボード等増設・交換。
●CATV、ADSLモデム増設・設定

ハードディスク 

個人向けサポート (インターネット接続)

無線ランやWI-FIに至るまでインターネット環境をトータルにご提案いたします。
ADSL、ISDN、CATV、アナログモデムを使用しインターネットの接続設定、ブラウザ設定、メール設定をさせていただきます。
なお現在ISDN、アナログモデムをご利用のお客様でADSLやCATV、光ファイバー(FTTH)等へ変更されたい方へプロバイダの切替代行申請等もさせていただいております。

個人向けサポート (新規セットアップ)

パソコンを買い替えた時など周辺機器のドライバなどお困りではありませんか?

新規でご購入されたPCのセットアップ作業をさせていただきます。
またご希望のお客様には基本的な操作説明をさせていただきます。
周辺機器につきましても接続、ドライバインストール作業をさせていただき 動作確認、ご希望により操作説明をさせていただきます。

DVDディスク 

個人向けサポート (OSインストール)

Windowsが起動しなくなったり、OSの乗せ換えをお考えならお任せください。
Windowsが起動しなくなる原因の一つにシステム(OS)が壊れてしまう事があげられます。
また起動はするけれども頻繁にフリーズがおこったりしシステム(OS)が非常に不安定になってしまっている場合があります。
その様な場合にはレジストリ操作等で修復する場合もありますが時間と労力がかなり必要となります。
その為一度HDDを初期化して新たにOSを再インストールし工場出荷当時の状態に戻します。
その後各周辺機器のドライバ等を再度インストールし再インストール前の環境構築を再度行います。

個人向けサポート (データバックアップ)

様々なメディアに対応したデータのバックアップを致します。
必要なファイルを外部メディアへバックアップします。

個人向けサポート (パソコン家庭教師)

パソコン教室では教えてくれないテクニック。あなたの学びたいに合わせて教えます。


パソコンを買ってみたけどほとんど使っていない。
使いたいけど何から覚えていけばいいかわからない。
初歩的な事だと思うので人に聞くのがはずかしい。
デジカメを買ったけども使い方がわからない。
インターネットやソフトをもっと使いこなしたい。
裏技を覚えたい。
パソコン教室に通いたいけど行くのがめんどくさい。
等パソコンに関する事で覚えたい事がありましたらご自宅へお伺いさせていただき、ご自宅のパソコンで習得していただけます。

家庭教師 


キーボード