● パソコンが急に起動しなくなった。
● Windowsが起動しない
● Windowsのパスワードを忘れてしまった。
● なんとなく調子がおかしい感じがする
● 全体的に動作が重い(動作が遅い)。
● プリンタ・スキャナ等周辺機器がうまく繋がらない。
または起動しなくなった。
● インターネットが繋がらなくなった。
● メールの送受信できなくなった。
● 文字が入力できなくなった。
● 動作が遅い。止まってしまう。
● マウスが動かなくなった。
● プロバイダを変更したいがうまく設定できるか自信 がない。
● せっかく購入したソフトの使い方がわからない。
● 購入したソフトをインストールしたら動作がおかしくなった。
サポートセンターに電話したがサポート外と言われた。
● もっとパソコンを使いこなしたい。
● 家庭内LANを組んでみたいが方法がわからない。
● ウィルスに感染してしまった。
(セキュリティホールを埋めていない場合、感染しているホームページを見ただけでウィルスに感染してしまう場合があります。)
● ウィルスソフトの更新画面が出てきて更新しようとしたがうまく更新できない。
● 画面上に請求画面が出てきて消すことができない。
● エラーメッセージが出る
● 変な画面が出る
● ウィルス駆除ソフトを購入してインストールしてみたが完全に駆除できていない。
● ウィルス監視・駆除ソフトの設定方法がわからない。
● PC本体から異音が聴こえる
● 見たことないエラーメッセージが表示される
● ブルー画面になる
● 画面が真っ青になる
● 消えたデータを復旧させたい
● HDD・メモリを交換したい
● CD・DVD が取り出せない
● PCの動作速度を早くしたい
● PCが自動でシャットダウンする
● 強制終了を繰り返す
● 起動しなくなったパソコンの中から大事なデータを取り出したい。
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